Двухфакторной аутентификации SMS Protect требовала от игроков Overwatch 2 и Call of Duty привязки номера телефона к учетной записи Battle.net для того, чтобы играть в любую из игр. Это требование было спорным, поскольку изначально оно требовало телефонной привязки.
Однако теперь требование о телефонной привязки отменено. "Battle.net теперь будет принимать телефоны с предоплатой по всему миру", - написала Activision Blizzard на Twitter-аккаунтах Overwatch и Call of Duty, отказавшись от данного требования.
Издатель игр Overwatch и Warzone с момента введения системы SMS Protect постоянно ослаблял ограничения на ее использование. Изначально обязательная для всех игроков, Blizzard сняла требование для существующих учетных записей Overwatch перед выходом Overwatch 2. Аналогичным образом в игре Call of Duty требование было отменено для игроков на консолях и введено только для игроков на ПК.
Помимо защиты игроков от хакеров, желающих похитить учетные записи, привязка создания учетных записей к номерам телефонов также рассматривается как метод сокращения числа ботов в Overwatch 2 и Call of Duty: Modern Warfare 2.