Глава разработки новой Mass Effect Майкл Гэмбл назвал ошибкой упоминание коммандера Шепарда в описании официального мерча по игре. Об этом он сообщил в социальных сетях.
Ранее в официальном магазине студии BioWare появилась литография с постером следующей Mass Effect. Изначально товар был подписан следующим образом: «Шепард покончил с угрозой Жнецов, но за это пришлось заплатить огромную цену. Пока Шепард и остальные выжившие собирают осколки, фанатам остаётся лишь гадать, что будет дальше». Вскоре после публикации упоминания Шепарда были удалены. По словам Гэмбла, описание литографии придумали сотрудники магазина, которые не имеют отношения к разработке Mass Effect.
Анонсирующий трейлер следующей Mass Effect был показан во время TGA 2020. Разработчики не раскрыли почти никакой информации о нём или грядущем тайтле. По предположениям фанатов, в ролике показано, как Лиара Т'Сони находит обломки брони коммандера Шепарда.