Epic Games moet $520 miljoen betalen vanwege «design trucjes waarmee spelers onbedoelde aankopen hebben gedaan» in Fortnite, zegt de Federal Trade Commision.
De boete komt voort uit wat de FTC een tweetal «record brekende» deals noemt. Een is een boete van $275 miljoen voor het breken van de Children's Online Privacy Protection regel, die een limiet stelt op websites en online diensten gericht op kinderen onder 13 jaar oud. Epic moet ook $245 miljoen betalen in vergoedingen aan zijn klanten voor zijn «duistere patronen.»
Volgens de FTC gebruikt Fortnite «privacy invasieve standaard instellingen» en «deceptieve interfaces» die spelers «in de maling hebben genomen.»
«Om het publiek te beschermen, en met name kinderen, van online privacy inbreuk en duistere patronen is een hoge prioriteit voor de commissie, en deze acties moeten duidelijk maken dat de FTC kijkt naar bedrijven die dit niet goed doen», zegt FTC voorzitter Lina Khan.
Onder deze «duistere patronen» valt het probleem dat spelers onbedoelde aankopen hebben gedaan via een «counter intuïtieve, inconsistente knop.» De FTC zegt ook dat mensen met een account moesten betalen zonder te bevestigen, en dat kinderen soms honderden dollars konden uitgeven voordat ouders in de gaten hadden wat er gebeurde. Op dat gebied zegt de FTC dat Epic «meer dan een miljoen gebruikers hun klachten heeft genegeerd» met betrekking tot niet bedoelde aankopen, terwijl ze met opzet de annuleer en terugbetaalopties hebben afgeschermd.