Пользователи «облачного» игрового сервиса Google Stadia стали получать от производителя письма с информацией о возврате денег. 18 января 2023 года услуга перестанет действовать, поэтому компания пытается отдать переведённые средства автоматически.
Google просит проявить терпение и воздержаться от обращения в службу поддержки, поскольку та не сможет ускорить процесс. Производитель ожидает, что затраты на игры, дополнительный контент и подписки, кроме Stadia Pro, вернутся до вышеуказанной даты. Компания рассчитывает обработать большинство подобных запросов, в том числе за «железо», приобретённое в Google Store.
В случае совершения пользователем 20 и менее покупок, он получит отдельное письмо на каждый товар. Если приобретений было больше, то будет отправлено одно общее письмо. Google постарается вернуть деньги на исходный источник оплаты. В противном случае, компания пришлёт на электронную почту инструкцию с альтернативным вариантом.
Читайте также: Razer анонсировала контроллер для PlayStation 5 — он стоит как половина консоли.