Gran Turismo 7 is al een dag onspeelbaar omdat er wordt gewerkt aan serverproblemen. Iedereen die GT7 wil spelen, kan dat op dit moment niet.
Het probleem komt door een recente patch voor de game en het team heeft al ruim 18 uur geen extra informatie gegeven. De game zal voor een onbepaalde tijd onspeelbaar blijven.
Ondanks dat Gran Turismo 7 erg focust op singleplayer, moeten spelers wel continu verbonden zijn met het internet. Wanneer de servers offline zijn, kunnen spelers niet bij hun persoonlijke savefiles en garages en is het onmogelijk om te racen, hot laps te rijden, license events te doen of auto's aan te passen. Er zijn twee modi beschikbaar in offline mode: arcade met een heel beperkte hoeveelheid auto's en Music Rally mode.
Servers die offline zijn, is natuurlijk nooit een goede timing, maar deze is wel erg dubbel. In een recente update zijn de prijzen voor het voltooien van races verlaagd. Daardoor duurt het voor spelers langer om hun favoriete, dure wagens aan te schaffen. Dit hangt samen met een bijzondere manier van microtransacties die in de game zitten en die pas na alle reviews werden onthuld. Auto's kosten daardoor soms wel 40 euro om aan te schaffen. Het is mogelijk om het geld in-game bij elkaar te sparen, maar dankzij de nieuwe update duurt dat nog langer.