Некоторые из самых популярных торговцев карточками в FIFA Ultimate Team пожаловались на взлом аккаунтов. При этом некоторые отметили, что злоумышленники получили данные для входа через официальную поддержку Electronic Arts. На это обратил внимание портал Eurogamer.
Целью атаки мошенников стали аккаунты игроков, входящих в топ-100 лучших торговцев в режиме Ultimate Team. Получив доступ к учетным записям, злоумышленники вывели всю внутриигровую и донатную валюту.
Один из торговцев под ником FUT Donkey рассказал, что предупредил поддержку EA о взломе, однако сотрудники проигнорировали обращение владельца учетной записи, отдав данные для входа третьему лицу. После этого злоумышленник также оформил несколько подписок на сторонние сервисы, используя полученный обманом адрес электронной почты.
Мошенники узнавали ники игроков через таблицу лидеров, а затем обращались в техническую поддержку Electronic Arts. Там они просили восстановить доступ к аккаунту, ссылаясь на утрату пароля или доступа к электронной почте. Таким образом злоумышленники смогли получить данные для входа, а также другую личную информацию об аккаунтах, включая имена, адреса и резервную почту.
Некоторые пострадавшие геймеры намерены обратиться в суд, обвинив Electronic Arts в нарушении закона о личных данных. Студия не прокомментировала ситуацию.