Комплекты наёмников стали одной из точек раздражения этого нового режима. Заявления разработчиков о гарантированном наёмнике в каждом комплекте вступали в противоречие с реальным опытом, когда игроки получали в добычу лишь монеты, тогда как коллекция была далека от завершения; либо получали портреты существующих наёмников вместо карт новых героев.
Хоть разработчики и признали наличие некоторых неполадок при открытии комплектов, основная масса недовольства вызвана довольно сложной логикой, которая стоит за определением содержимого комплекта. Давайте рассмотрим, как же рассчитывается содержимое комплекта.