Начинается подача коллективного иска к Intel в связи с проблемами сбоя процессоров Raptor Lake 13-го и 14-го поколений
playground.ruЮридическая фирма Abington Cole + Ellery, специализирующаяся на коллективных исках и правах интеллектуальной собственности, начала расследование проблем со сбоями и нестабильностью, преследующих процессоры Intel Core «Raptor Lake» 13-го и 14-го поколений, с потенциальной возможностью подачи коллективного иска от имени клиентов Intel.
Intel объявила около недели назад, что некоторые процессоры Core 13-го и 14-го поколений могут нестабильно работать из-за повышенного напряжения, и исправление, которое должно выйти в середине августа. Компания пообещала уважать все принципы гарантийного обязательства, поэтому все поврежденные процессоры следует заменить. Проблема касается не только моделей более высокого класса — Intel утверждает, что ошибка нестабильности также затрагивает основные 65-ваттные процессоры.
65-ваттные процессоры проданы десятками миллионов единиц, поэтому это может быть дорогостоящим циклом замены для Intel, если компания удовлетворит все запросы на замену. Вот где все становится интересным для адвокатов по групповым искам, которые теперь пытаются определить, удовлетворяет ли Intel все требования по гарантии.
Клиент Intel ответил, что Intel выполнила свой обязательства. Все, что нужно было сделать владельцу затронутого процессора, это сфотографировать процессор и отправить их в компанию. Как только компания будет удовлетворена фотографиями, она свяжется с владельцем для получения информации о кредитной карте и отправит новый процессор до получения неисправного устройства. Как только владелец получит новый процессор, он должен отправить неисправный процессор в Intel, и как только компания получит его, она отменит платеж с кредитной карты. За этот авансовый процесс взимается комиссия в размере 25 долларов, но
