Babylon's Fall была обречена с самого начала, о чём говорилось не только во время рекламной кампании, но и после появления рейтингов на Metacritic – 41% на PS5 и 46% на ПК. На момент релиза критики разгромили игру, и не помогли усилия Square Enix и PlatinumGames по изменениям и поддержке.
Генеральный директор PlatinumGames Ацуси Инабой в интервью признался, что из-за соглашения со Square Enix не может комментировать все детали.
«Прежде всего, я хочу отметить важную вещь: мы не можем комментировать определенные области игр, разработанных совместно с нашими партнерами. И это одна из причин, почему мы не в восторге от нашего нынешнего положения, которое ограничивает нас только разработкой игр, если быть честными. Что касается каких-либо конкретных причин или процесса, который привел к тому, что эта игра закончилась именно таким образом, к сожалению, вам придется пойти дальше и узнать подробности у Square Enix».
Но глава компании заявил, что ему очень жаль, что разработчики подвели фанатов и что у Babylon's Fall возникли такие проблемы:
«Единственное, что мы можем прокомментировать в отношении закрытия Babylon's Fall, — это то, что это неудачное завершение могло вызвать некоторое разочарование, возможно, даже гнев, у наших преданных фанатов и игроков. И мы очень сожалеем, что вызвали такое разочарование».
«Этот опыт многому нас научил, но он не изменил наших планов на будущее или перспектив в отношении игр-сервисов. Мы по-прежнему хотим делать игры-сервисы и прикладываем все силы в их разработку».