Ошибка 0x80a40401 — симптом глобального кризиса в Microsoft: Расследование GameMAG.ru
Вот уже несколько недель не утихают страсти по поводу появления ошибки 0x80a40401 при попытке зайти в аккаунт на консолях Xbox, от которой в основном страдают пользователи из России. Теории заговора списывают проблему на борьбу с параллельным импортом, расширение «крымских санкций» на остальную часть РФ и прочие апокалиптические сценарии.
Не улучшает положение и то, что сотрудники технической поддержки не могут ничего внятно объяснить, что только подстегивает панические настроения в игровом сообществе. Что же происходит на самом деле?
Редакция GameMAG.ru связалась с партнерами и своими источниками внутри самой Microsoft, предложив на условиях анонимности прокомментировать ситуацию. Результаты оказались… интересными. И очень тревожными.
«Проблема возникла случайно — из-за тотальной оптимизации. Всем, в принципе, на это плевать из-за сложившейся обстановки и не столько из-за Украины. Это капля в море того хаоса и [бреда], что здесь творится», — рассказал один из собеседников.
Другой наш источник также сообщил, что ситуация с ошибкой #0x80a40401 возникла непреднамеренно. Вот только маловероятно, что сейчас «кто-то сделает что-нибудь, чтобы решить проблему». По словам уже бывшего сотрудника европейского офиса Xbox, проблемы накопились из-за ползущей оптимизации и сокращения расходов на фоне глобальной рецессии.
Сначала были урезаны бонусы и привилегии для сотрудников — вроде семейных подписок и кодов. В последнее время персоналу приходилось за свой счет покупать коды для Game Pass – даже если это было напрямую связано с рабочими обязанностями.
Более того, отделение в Европе накрыла ползучая волна увольнений. Совсем недавно массовые сокращения ударили по отделам продаж и маркетинга. И хотя многие сохранили свою работу, у
