В 2017 году новая прошивка Xbox One лишила игроков одной из популярных функций: режима Snap Mode, в котором на экране можно было удерживать сразу несколько приложений, переключаясь между ними в нужный момент. Предполагалось, что его заменят на функцию «Картинка в картинке», но Microsoft не считала эту возможность приоритетной для разработки.
Окончательную точку в судьбе Snap Mode, похоже, поставила Иден Мари, руководитель отдела разработки Xbox. В комментариях в твиттере она сообщила, что многие хотели бы возвращения этой функции, но, скорее всего, этого не случится.
В своё время разработчики отказались от Snap, чтобы улучшить многозадачность, сократить использование памяти, повысить общую скорость работы консоли и высвободить ресурсы для более крупных задач. Часть возможностей отменённого режима перенесли в обновлённое главное меню.