Sony продает бракованные консоли. Геймеры считают, что компания намеренно скрыла дефектность PS5
Японская компания, производящая PlayStation 5, столкнулась с судебным иском из-за недовольных клиентов. Геймеры считают, что Sony намеренно скрыла его дефектность, разрешая продажу приставки.
Руководству Sony предстоит несколько тревожных недель. Все благодаря Кристине Трехо из Иллинойса в США, которая подала иск против японского производителя электроники.
Истец, у которого также есть PlayStation 5, обнаружил, что консоль имеет тенденцию полностью отключаться во время использования. Как оказалось, это был не единичный случай. В официальном письме, опубликованном адвокатами девушки, мы можем прочитать, что многие владельцы боролись с частыми сбоями, которые могли привести к повреждению продукта.
«Трехо и другие истцы утверждают, что у них часто случаются сбои независимо от того, в какую игру они играют, что может привести к потере сохраненных данных, разрушению или потенциальному повреждению всей системы», — говорится в обосновании иска.
<frame-end></frame-end>
Доказательствами являются онлайн-комментарии от озлобленных пользователей за период почти двух лет продаж PS5. Их основная тема — непредсказуемое отключение консоли во время игры.
Хотя компания ремонтирует вышедшие из строя консоли, и по правилам плохая работа устройства во время игрового процесса дает право на ремонт по гарантии, у Sony могут быть серьезные проблемы, если суд признает её виновной в сокрытии дефектов продукта.
На данный момент конкретный размер компенсации не установлен. Однако есть вероятность, что представители компаний попытаются решить вопрос мирным путем.
Интересно, что это не первый случай, когда недовольные геймеры жалуются на качество консоли Sony. В прошлом году на японский бренд также подали в суд из-за проблем с дрейфующими аналогами
