Het aantal PlayStation Plus abonnees is met bijna twee miljoen gedaald sinds Sony de dienst opnieuw heeft ingericht in juni.
Volgens het nieuwste financiële rapport is de dienst van Sony van 47,3 miljoen leden gedaald naar 45,4 miljoen in de drie maanden richting 30 september — een daling van 4%.
Sony zegt dat het aantal gamers dat lid is van de dienst een stuk hoger is op de PS5 dan op de vorige generatie PS4 console. Als antwoord hierop wil het leiderschap van Sony de PS5 hardware versneld adopteren om «deze vooruitgang in betrokkenheid van gebruikers te herstellen».
Het aantal actieve gebruikers van PlayStation Network ging met een miljoen omlaag in het laatste kwartaal naar 102 miljoen spelers. De omzet van network services, waar PS Plus onder valt, ging wel omhoog met 10%. Dit komt waarschijnlijk doordat veel gebruikers overgestapt zijn van de reguliere Essentials tier naar Extra of Premium.
Met de hardware kant ging het ook goed voor Sony. Het bedrijf kondigde aan dat het nu meer dan 25 miljoen exemplaren heeft verkocht van de PS5. 6,5 miljoen daarvan waren in de drie maanden tot 30 september.
Sony kondigde de herinrichting van PlayStation Plus aan in maart, als een abonnementsvorm die doet denken aan Xbox Game Pass van Microsoft. De volledige uitrol werd pas in juni uitgevoerd, toen de drie nieuwe tiers hier onder andere verkrijgbaar werden.