Activision Blizzard, EA, Epic Games, Ubisoft и другие гиганты игропрома обвиняются в обмане геймеров из Европы
Похоже, крупнейшим игровым компаниям придётся ответить за свои маркетинговые уловки. Европейская организация потребителей (BEUC) решила, что пора призвать к ответу семёрку игровых титанов: Activision Blizzard, Electronic Arts, Epic Games, Mojang Studios, Roblox Corporation, Supercell и Ubisoft. BEUC уже отправила жалобу в Евросоюз, обвиняя компании в нарушении законов о защите прав потребителей.
Что же не так? BEUC уверяет, что разработчики таких хитов, как Fortnite, Minecraft, Roblox и EA Sports FC 24, хитрят с ценами на внутриигровые покупки. Игроки, особенно юные, попадают в ловушку виртуальных валют и теряют счёт реальным деньгам. BEUC настаивает: пора показывать цены в евро, а не в загадочных кристаллах или монетках.
Статистика говорит сама за себя: европейские дети в среднем спускают 39 евро в месяц на внутриигровые покупки. А ведь у них ни финансовой грамотности, ни устойчивости к маркетинговым трюкам. Получается, что игровые компании наживаются на самых уязвимых игроках.
Агустин Рейна, генеральный директор BEUC заявил, что онлайн-мир не должен быть диким западом, где компании творят что хотят ради прибыли. Пора напомнить им, что даже в виртуальном мире действуют реальные законы. Он призывает регуляторов взяться за дело и заставить игровые компании играть по правилам.
BEUC требует создать безопасную среду для геймеров, особенно для детей. Организация настаивает на прозрачности цен, честных условиях использования виртуальных валют и защите несовершеннолетних от манипулятивных тактик.
