Презентационный трейлер Assassin's Creed Shadows уже имеет, к сожалению, негативную репутацию: он самый заминусованный из всех трейлеров во всей серии. На каждом канале YouTube, на котором он появлялся, он получал шквал «дизлайков». Самым просматриваемым, безусловно, публикован на официальном канале Ubisoft, который также и подвергается наибольшей негативной реакции. За четыре дня у него было более 7 миллионов просмотров, но мнения зрителей вполне однозначны: более 260 000 лайков против почти 600 000 дизлайков.
Даже на официальном канале PlayStation ситуация аналогичная (около 15 000 лайков против около 26 000 дизлайков). На других каналах, например IGN, ситуация более-менее такая же (около 8300 лайков против около 36 000 дизлайков). Битва против чернокожего главного героя Ясуке, поскольку, по сути, речь идет именно об этом, также повлияла на последующее видео официального канала, в котором рассказывается о двух главных героях: Ясуке и Наоэ, где мы видим около 29 000 лайков против около 83 000 дизлайков на 1 миллион просмотров.
Большая часть критики касается Ясуке и решения использовать его в качестве одного из главных героев. Хотя исторические источники сообщают, что Ясуке был реальным человеком африканского происхождения, который в конечном итоге служил очень могущественному военачальнику Нобунаге Оде, и, несмотря на его присутствие в манге и других видеоиграх, многие не приняли его как главного героя новой части Assassin's Creed.