В последние годы японская корпорация Capcom демонстрирует беспрецедентный рост, регулярно отчитываясь о рекордных прибылях. Главными драйверами этого подъема стали последние релизы в культовых франшизах Resident Evil и Monster Hunter, стабильно получающие высокие оценки критиков и игроков. Как выяснилось, за чередой коммерческих хитов стоит радикальная смена корпоративной стратегии и управленческих процессов.
Президент компании Харухиро Цудзимото объяснил стабильность результатов полным отказом от традиционной зависимости от «разработчиков-звезд». Руководство осознанно ушло от практики, когда судьба бренда ассоциируется с одним медийным лицом. Вместо этого компания сделала ставку на жесткую децентрализованную модель, ключевым элементом которой стала слаженная командная работа студийных подразделений.
Переход Capcom к коллективному взаимодействию минимизировал зависимость бизнеса от кадровых рисков и человеческого фактора. Коммерческий успех и репутация многомиллионных проектов теперь определяются эффективностью студийных отделов, а не волей отдельных авторов. Эта стратегия выгодно отличает компанию от конкурентов, строящих маркетинг вокруг имен культовых геймдизайнеров. Опыт издателя доказал: отлаженные командные процессы надежнее индивидуального гения.