Electronic Arts активно использует лутбоксы (контейнеры со случайным содержимым) в FIFA. Игроки прибегают к услугам торговцев с чёрного рынка, чтобы заполучить желанную карточку. Предприниматели устраивают фермы из нескольких тысяч консолей, чтобы получить внутриигровую валюту и карточки, которые можно выгодно перепродать.
Однако, после скандала с лутбоксами некоторые ввели правило, согласно которому необходимо показывать покупателю содержимое перед покупкой.
Генеральный директор EA Эндрю Уилсон (Andrew Wilson) сказал: «[наборы с предварительным просмотром содержимого] были очень хорошо приняты сообществом» и «Мы увидели рост вовлечённости, и более высокий уровень конверсии [отношение реальных покупателей к потенциальным] покупателей».
Режим