После спорной презентации игрового процесса Dragon Age: The Veilguard многие фанаты серии начали обоснованно беспокоиться за её будущее. Мало того, что геймплей подвергся серьёзной критике со стороны игроков, появились тревожные инсайды о крайне низких предзаказах фэнтези-RPG. Точные данные о предварительных продажах игры по-прежнему не раскрываются, однако в Electronic Arts решили официально опровергнуть эти слухи.
В публичном обращении к инвесторам представители Electronic Arts заявили, что предзаказы Dragon Age: The Veilguard соответствуют уровню ожиданий компании. При этом неизвестно, каких продаж руководство действительно ожидает. Вполне вероятно, что после долгого перерыва и обновлённой команды BioWare от новой игры не требуют многомиллионных продаж ещё до релиза. Возможно, компания выбрала стратегию, предполагающую хорошие продажи игры спустя некоторое время после её выхода, не ставя высоких требований с самого начала.
Тем временем в сети начали появляться первые ранние обзоры на Dragon Age: The Veilguard. Журналисты в своих превью как хвалят игру, так и откровенно критикуют за отдельные моменты. Тем не менее, эти публикации положительно сказались на предзаказах. Согласно данным SteamDB, количество ранних покупок RPG увеличилось в несколько раз.