Американская еврейская организация, Антидиффамационная лига (ADL) обвинила Valve в «распространении ненависти» после публикации отчета, в котором было обнаружено около 2 миллионов случаев оскорбительного контента в Steam. Лига, которая называет себя «ведущей организацией по борьбе с ненавистью в мире», проанализировала 458 миллионов профилей пользователей, 152 миллиона изображений и групповых аватаров, а также свыше 610 миллионов комментариев, в конечном счёте выявив контент экстремистского содержания.
Согласно отчёту, лягушонок Пепе и свастики являются самыми распространёнными экстремистскими символами, встречающимися в Steam. ADL обнаружила свыше 15 000 публичных аккаунтов с флагами или логотипами террористических организаций, а также выявила тысячи запрещённых словосочетаний, включая «1488», «шекель» и «сила белых».
Организация утверждает, что у Steam нет политик в отношении публичного контента, связанных с ненавистью или экстремизмом, что не совсем верно: в документации Steamworks ясно указано, что контент с языком вражды, который пропагандирует ненависть и дискриминацию не должен публиковаться на платформе. Кодекс поведения платформы запрещает преследование или вредоносное поведение, а также нарушение личных прав других пользователей.
В заключение ADL призвала Valve принять политику, запрещающую экстремизм, провести аудит и модерацию контента. Недавно Лига также оказала давление на популярную стриминговую платформу Twitch, что привело к временным банам группы арабских стримеров, которые отпускали шутки, которые ADL сочла антисемитскими.