Игрок провел эксперимент с автоматической блокировкой аккаунта WoW из-за массовых жалоб

noob-club.ru:

«В ожидании ответа от службы поддержки...» Мягко говоря, неудовлетворительная работа поддержки Blizzard в последние годы после сокращения ее представителей и автоматизации большинства задач уже давно является горячей темой для обсуждения в сообществе, поводом для расстройств и далеко не самых приятных впечатлений от игры. В первую очередь это затрагивает игроков World of Warcraft, которым нередко приходится обращаться к ней по тому или иному вопросу.

Одним из проблемных аспектов является система автоматической блокировки, которая лишает игрока доступа к общению или посещению Азерота после достаточно большого числа жалоб от других игроков. Хотя по заверению разработчиков получить серьезную блокировку в игре таким образом нельзя, игроки давно выяснили, что массовые жалобы могут не только ограничить доступ к чату, но и самой учетной записи WoW.

Не желая доверять слухам и рассказам по этому поводу, игрок по прозвищу Baldilox22 со своими согильдийцами решил провести эксперимент. Во время прошедших недавно бесплатных выходных он зашел на альтернативную учетную запись и попросил товарищей отправить на него жалобы якобы за использование ботов/читов, после чего на самом деле получил блокировку.

Затем он обратился в поддержку с просьбой снять нечестный запрет, но получил отказ, в котором заявлялось, что по его случаю была проведена проверка, которая подтвердила совершенные им нарушения. Второй запрос с просьбой пересмотреть принятые меры был попросту закрыт с отметкой, что далее его сообщения никто читать не будет.

Baldilox22 был очень расстроен и рассержен таким подходом. Изначально он считал, что если даже автоматически блокировки на самом деле имеют место, неоправданно попавшие под них игроки должны иметь возможность просто и