Игроки World of Tanks жалуются на полное игнорирование обращений в поддержку игры
playground.ruСоциальные сети переполнены сообщениями от игроков World of Tanks, которые жалуется на плохую работу службы поддержки. По словам пользователей, разработчики игнорируют все обращения, а кто-то ждет ответа уже несколько недель.
Если вы столкнулись с трудностями со входом в игру или ваш аккаунт был взломан, в поддержку невозможно достучатся — утверждают геймеры. Некоторые игроки сообщают, что все же получили ответ от поддержки World of Tanks, но там была стандартная форма отказа в обслуживании.
В студии Lesta Games, текущие владельцы World of Tanks, заявили о том, что возможность подачи заявок в службу поддержки была отключена еще 11 октября. Разработчики отключили эту функцию намеренно из-за финального перехода онлайн-игры под контроль новой компании. Уже сегодня поддержка должна заработать в полном объеме, однако обращения придется формировать заново.
