Стук по клавишам вскоре сменится разговором, так согласно новому исследованию, всего через несколько лет основным способом взаимодействия с компьютером станет голос. Эксперты прогнозируют, что эпоха клавиатуры как главного инструмента подходит к концу. Исследование, проведенное Лондонской школой экономики при участии технологической компании Jabra утверждает, что голосовой ввод заменит клавиатуру к 2028 году.
Голосовой искусственный интеллект превратится из помощника в центральный интерфейс. Сотрудники будут диктовать письма, отчеты и задания, а машина — превращать речь в текст и действия. Для поколения, которое сегодня ходит в школу, такой способ работы станет естественным, при этом начинающие карьеру около 2030 года могут вообще избежать необходимости печатать.
Такой формат открывает новые возможности для гибкой работы. Например, составить план проекта или набросать письмо можно во время прогулки или выполняя домашние дела, без привязки к рабочему месту, однако у перехода к такому формату есть и свои сложности, так часть экспертов скептически относится к тотальному отказу от текста.
Еще один риск — размывание ответственности, ведь поток голосовых сообщений в корпоративных чатах сложнее архивировать и отслеживать, чем переписку. Неформальный тон и неизбежные оговорки потребуют дополнительного времени на расшифровку и уточнение, особенно в международных коллективах.
Таким образом, будущее рабочей коммуникации видится не в полном исчезновении текста, а в рождении гибридной модели. Пользователи будут все больше говорить машинам, но итоговые решения, инструкции и договоренности по-прежнему будут облекаться в письменную форму — просто создаваться они будут иным способом, а клавиатура, похоже, отойдет на второй план, став
