Большая часть обновлений ПО для консолей PlayStation сопровождается припиской «повышение стабильности» и, следовательно, не несёт в себе явных изменений. Однако в настоящее время Sony тестирует новую версию прошивки, которая значительно обновит функционал PS5. Прежде всего, появятся голосовые команды на английском — по аналогии с Google, достаточно произнести в микрофон «Hey, PlayStation!», после чего можно будет запустить игру, приложение, воспроизвести трек, зайти в настройки и так далее.
В целях улучшения функционала Sony (в случае согласия со стороны пользователя) будет записывать часть команд, однако данная инициатива не относится к «детским» аккаунтам. Прочие изменения: В наушниках можно будет включить монофонический звук; Обновится дизайн в разделе трофеев; На главной странице появятся закрепления — функция называется Keep in Home и позволяет вынести в быстрый доступ до пяти игр или приложений; Число приложений и игр на главном экране увеличат до 14. Что же до консоли прошлого поколения, то обновление для PS4 добавит «открытые тусовки», к которым смогут присоединиться друзья и друзья друзей без приглашения.
Также можно будет задать громкость голосового чата для каждого участника по отдельности. Аналогичные функции получит и PS5. Пока что обновления доступны в формате беты и лишь для жителей США, Канаде, Японии, Великобритании, Германии и Франции.