Існує думка, що знижки невдовзі після релізу — ознака слабких стартових продажів. The Crew Motorfest історія виходить заплутана: з одного боку, Ubisoft заявляла про рекордні показники в рамках серії, а з іншого — менш ніж через місяць після релізу проводить ініціативи щодо залучення нових гравців.
The Crew Motorfest стартувала 14 вересня та прямо на запуску пропонувала безкоштовний пробний період на 5 годин до 17 вересня. 19 вересня Ubisoft опублікувала прес-реліз, де повідомила про наступні рекорди Motorfest:
А тепер з 10-го по 20 жовтня Ubisoft проводить нові акції з The Crew Motorfest:
The Crew Motorfest отримала в пресі 76 балів зі 100. Це дійсно вище, ніж у першої The Crew (62 зі 100) і другої (66 зі 100). Ubisoft стверджує, що за всю свою історію франшиза The Crew залучила понад 40 мільйонів гравців, а у липні 2023-го побила власний рекорд за середньою щомісячною кількістю користувачів.