Все мы знаем стандартные условия возврата игр в Steam: в течение 14 дней после приобретения, если вы не провели в ней более 2 часов. Но это общее условие, оно не универсально. А что насчёт возврата другого контента в магазине? Подробная информация об этом существует, и мы решили поделиться ей с вами!
Когда можно? DLCВозврату подлежат не только игры, но и различные дополнения. Главными условиями будут всё те же 14 дней с момента покупки и 2 часа в приложении, для которого было приобретено дополнение. Что ещё важно? DLC не должно быть безвозвратно израсходовано, что скорее относится к различным повышениям уровня персонажа или другим расходуемым предметам. Некоторые компании не поддерживают данную функцию платформы, о чём обычно пишется при приобретении дополнений.
Внутриигровые покупкиВот купили вы ключик в CS:GO, но передумали его использовать. Поздравляем, в таком случае у вас есть 48 часов с момента покупки на возврат средств! Конечно же, вы не должны были его использовать или передавать, предмет должен находиться в вашем инвентаре. Это типично для проектов Valve, но если вы приобретаете что-то во внутриигровых магазинах других компаний через кошелек Steam, то о возможности возврата будет написано при покупке.
Как правильно вернуть деньги за игру в Steam? «Возврат средств» Цифровые товары – это практично и удобно, а сервис Steam в качестве ведущей платформы для цифровой дистрибуции видеоигр даёт возможность не только... ПредзаказыПрошёл открытый бета-тест и игра ну уж слишком сильно вас разочаровала? Тогда смело пишите в поддержку Steam, вернуть средства можно в любой момент до выхода игры и по стандартным условиям (2 часа, 14 дней) после.
Средства на кошельке SteamЕсли вы пополнили кошелёк и не израсходовали