Служба поддержки Nintendo ответила на ряд часто задаваемых вопросов вопросов о техническом обслуживании eShop в России. Если кратко, то: цифровой магазин всё ещё временно не работает; eдалённые программы нельзя загрузить повторно.
Загрузить можно заархивированные программы в разделе «Все программы» в меню HOME; на обновления игр техобслуживание не влияет; средства на балансе кошелька пока нельзя тратить; активация кодов загрузок пока невозможна; если в кошельке достаточно средств, то предзаказ контента будет обработан; если в кошельке достаточно средств, то членством Nintendo Switch Online будет продлено; у игроков с активным членством Nintendo Switch Online остаётся доступ к классическим играм для NES и Super NES; контент Mario Kart 8 Deluxe: Талон на дополнительные трассы пока не доступен для загрузки; ваучеры на игры Nintendo Switch пока нельзя использовать. Их нельзя обменять или вернуть, они действуют на протяжении одного года с даты покупки.
Напомним, что недавно Nintendo рассказала, как увеличатся цены в России — вплоть до 12499 руб. Новых поставок пока не будет, а российский отдел продолжит работу в штатном режиме и сосредоточится на реализации уже ввезённой продукции.