Разработчики New World хотели помочь игрокам, но их помощь лишь усугубила проблемы. Часть серверов вынуждены были отключить. Некоторые считают, что они могли перепутать знак препинания
Часть сообщества New World столкнулась с экстренным отключением европейских (EU Central Region) серверов для «технического обслуживания».
Разработчики из Amazon (американская компания) пошли на этот шаг из-за собственной ошибки. Ранее они попытались помочь игрокам — выдали компенсацию, но количество монет было не совсем корректным.
В результате игроки сразу же стали скупать множество предметов. На это обратили внимание и отключили сервера для устранения проблемы. Стало понятно, что простым точечным изменением всё не решить. В итоге приняли решение совершить