В декабре прошлого года Facebook сообщила, что примерно 0,01% обладателей шлема виртуальной реальности Oculus Quest 2 пожаловались на раздражение кожи лица. А в апреле этого года компания поделилась результатами расследования: никаких загрязнений или неожиданных веществ на производстве не нашли.
Эксперты выявили несколько микроэлементов, которые обычно присутствуют на производстве и могут способствовать дискомфорту кожи. И хотя их количество находилось на уровнях ниже отраслевого стандарта, компания изменила процесс, чтобы ещё больше снизить их присутствие.
Facebook предложила всем пострадавшим обладателям Oculus Quest 2 обратиться в службу поддержки за заменой накладки для лица. Теперь компания представила новую накладку для лица из
.