Майкл Даус, топ-менеджер компании Larian Studios, разработавшей Baldur's Gate 3, считает, что коммуникации с геймерами с помощью маркетинговых инструментов пришел конец. Об этом он сказал во время конференции State of PC Gaming. «Маркетинг мертв, по-настоящему мертв», — заявил Даус.
«До этого у вас были маркетинг, коммуникации и PR. Маркетинг, по сути, являлся теорией розничных продаж: выставить коробку с товаром в нужном месте магазинной витрины, у вас были партнерские соглашения с магазинами. Этого больше нет: теперь у вас есть интернет. Никто не смотрит на рекламу, старые каналы связи исчезли», — добавил представитель Larian Studios.
По его словам, игроки теперь хотят, чтобы с ними общались, говорили с ними, а не втирали всякую маркетинговую дичь: им надо рассказать, что вы делаете, почему и зачем.
Аналогичного мнения придерживается вице-президент издательства CCP (EVE Online) и креативный директор Warframe.