Разработчики решили неполадку с пропажей предметов из банка гильдии, но вернуть все не удалось

noob-club.ru:

Когда ждешь возвращение потерянных предметов из гильдейского банка Разработчики сообщили, что наконец разобрались с неполадкой, из-за которой после выхода обновления 11.0.2 в августе из банков некоторых гильдий пропали определенные предметы. Часть из них удалось восстановить, и скоро они будут высланы по почте текущим главам этих гильдий, а часть пропала навсегда и вернуть ее не удастся.

Новости о пропавших из гильдейского банка предметов Спустя примерно неделю после выхода обновления 11.0.2 в августе мы начали получать сообщения о неполадке, в результате которой некоторые игроки обнаруживали пропажу предметов из гильдейского банка. Проведя расследование в течение следующих нескольких дней, мы нашли виновника – техническое обновление, которое было введено для поддержки межсерверных гильдий.

Неожиданная неполадка привела к тому, что один из процессов технического обслуживания привел к исчезновению некоторых предметов. Многие из этих предметов были связаны с материалами для профессий из предыдущих дополнений, но игроки могли потерять из своих гильдейских банков и другие вещи.

В течение последних нескольких недель мы собирали пропавшие предметы, которые смогли идентифицировать как потерянные в результате этого процесса, и скоро мы отправим их по почте персонажу, который является главой каждой затронутой гильдии. Из-за того, что некоторые данные были потеряны, в итоге мы пришли к тому, что для некоторых гильдий восстановление будет неполным, и у нас нет возможности вернуть им оставшиеся недостающие предметы.

Мы приносим извинения за это и за долгое ожидание. Мы очень ценим ваше терпение, которое вы проявили, пока мы работали над этой сложной проблемой.[Источник]