В последнее время Xbox не радует владельцев не только играми внутренних студий, но и качеством сервиса
Недавно владельцы Xbox начали массово жаловаться на проблемы со входом в аккаунт. Например, проблемы отмечают пользователи из России.
Какой-то очевидной системы нет: ошибка 0x80a40401: «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна» может настигнуть и «серую» консоль, и официально ввезенный в Россию Xbox.
Владельцы Xbox из России ищут разные способы решить проблему. Некоторым помогает изменение DNS (порой это решение «работает полчаса»).
Artem Dzyurskiy связался с поддержкой Microsoft несколько раз, однозначного ответа нет:
«…Кто то из них не в курсе проблемы и для них это удивительно, кто-то привязывает это к политике и по этому рф поймала некий бан и сами не могут сказать что заблокировано, консоль, аккаунт или служба, а писем никаких не прикладывают для основания. Кто то в курсе и делится советами по замене днс и установкой впн и все они готовят якобы отчет вышестоящему руководству о том, что существует такая проблема».