С выходом обновления 9.1.5 в игре наконец появилась очень небольшая, но весьма полезная функция, которую разработчики пытались ввести несколько раз: теперь значок непрочитанных сообщений на почте отображается прямо в меню выбора персонажа напротив его имени. Так можно быстро узнать, пришло ли любому из ваших героев что-нибудь интересное с аукциона или других игроков без нужды заходить в игру.
Впервые авторы игры попытались добавить эту функцию еще во время альфа-тестирования Shadowlands, и она присутствовала в нем некоторое время, но исчезла незадолго до выхода дополнения. После этого она имелась во время тестирования обновлений 9.0.5, затем 9.1 и все так же исчезала в релизной версии, а лишь с выходом 9.1.5 наконец появилась в игре в
.