Сегодня гонконгский производитель коллекционных предметов Gaming Heads опубликовал "открытое письмо сообществу коллекционеров Sony PlayStation", в котором содержатся довольно серьезные обвинения.
Производитель обвиняет компанию PlayStation в том, что она распорядилась уничтожить все коллекционные предметы, связанные с брендами PlayStation, включая JAK 3, The Last of Us Part 2 Ellie, The Last of Us Ellie & Joel, Sly Cooper, а также статуэтки и фигурки Кратоса.
Это также затронет уже оплаченные покупателями коллекционные предметы, которые не будут отправлены. С полным текстом "открытого письма" можно ознакомиться ниже.
Интересно, что Gaming Heads ни в какой форме не объяснила мотивы, которыми Sony могла руководствоваться при принятии решения, которое представляется как абсолютно одностороннее.
Производитель также, по-видимому, не желает брать на себя обязательства по возврату средств покупателям, упоминая, что "сделает все возможное", но советуя тем, кто хочет вернуть свои деньги, обращаться непосредственно в PlayStation, предоставив почту Commercial Partnerships, Global Licensed Merchandise Group Manager Judy Ward, которая якобы приняла такое решение.
По данным Gaming Head, роялти уже были выплачены Sony Interactive Entertainment, что якобы возлагает на нее ответственность за возврат денег покупателям.
В то же время в комментариях в социальных сетях многие отвечают, что даже если Gaming Heads действительно выплатила роялти компании Sony, то большую часть полученных платежей она все равно оставила себе.
Другие отмечают, что, как бы то ни было, разбираться с Sony должна компания Gaming Heads, а не покупатели.
Также поступают жалобы на качество продукции производителя и длительные задержки в доставке заказанных продуктов.