Игра подверглась жесткой критике за недостаточную глубину геймплея, малое количество контента и неудовлетворительную оптимизацию. Исправлять проблемы никто не собирается…
Жизненный цикл Star Trek: Infinite продлился менее полугода, после чего разработчики игры удосужились прочитать комментарии покупателей и… решили закрыть проект! Объявление о сворачивании поддержки было сделано еще 27 марта, однако авторы скромно опубликовали его на форуме игры (который никто не читает), а до широкой аудитории Steam информация дошла только спустя две недели.
Одной из основных претензий к игре является ее скромное контентное наполнение, а многие стратеги называют новинку обычным DLC по цене полноценного проекта. Разработчиков обвинили в копировании идей и механик серии космических стратегий Stellaris, которые так и не довели до ума. Техническая часть игры страдает от многочисленных ошибок и банальных несуразностей, не соответствующих логике стратегии.
Авторы Star Trek: Infinite объявили о прекращении выпуска всех обновлений и выразили благодарность немногочисленным покупателям, с которыми они исследовали далекие вселенные и противостояли грозным противникам. Издатели из Paradox Interactive назвали разработчиков из Nimble Giant креативными парнями и пообещали развивать вселенную Star Trek новые идеями. Никаких компенсаций покупателям не будет.
Эпоха Star Trek: Infinite закончилась – в игру не играет ни одного человека.