Игроки Microsoft Flight Simulator 2024 сейчас находятся в смятении, поскольку в симулятор практически невозможно играть. За два дня с момента запуска в Steam геймеры написали свыше 4000 отзывов, из которых лишь несколько оказались положительными. В основном люди жалуются на долгое время загрузки или вовсе невозможность входа в игру, а количество игроков упало на 45% за 24 часа.
Генеральный директор и соучредитель Asobo Себастьян Влох выпустил видеоролик, чтобы попытаться успокоить аудиторию, где он сообщил, что команда гордится своей работой, однако разработчики недооценили проблемы с инфраструктурой.
«Мы уже несколько часов боремся с одним из наших сервисов. В Flight Simulator 2024 есть несколько новых систем... и когда игроки начинают, они запрашивают некоторые данные с сервера, который кэширует их в базе данных. Это довольно большая база данных, и этот кэш в настоящее время переполняется. Поэтому мы постоянно его перезапускаем и делаем всё возможное, чтобы все игроки смогли зайти», — объяснил генеральный директор.
В отличие от прошлых игр Microsoft Flight Simulator, последняя версия транслирует свои ресурсы из облака. Это уменьшает размер игры, но вызывает нестабильность, поскольку клиент не может справиться с высоким наплывом игроков. Сервера постоянно перезапускаются, что создаёт чрезвычайно долгую начальную загрузку, а если происходит сбой, загрузка останавливается на 97%. Поэтому в четверг в новый симулятор одновременно играли лишь 8000 человек, а рейтинг игры скатился до ужасного.