Нынешние мессенджеры уже давно используют сквозное или end-to-end шифрование, что позволяет гарантировать приватность общения. Однако, похоже, у WhatsApp с этим проблемы.
Издание ProPublica со ссылкой на внутренние документы компании Accenture сообщило, что работники WhatsApp расшифровывают и просматривают сообщения пользователей, если на них поступили жалобы.
Отмечается, что ежедневно тысячу модераторов проверяют около 600 сообщений — речь идёт о конкретном посте, а также о четырёх предыдущих в том же чате. Дополнительно проверяются видео и фото. Если нарушение подтверждается, что аккаунт могут пометить для наблюдения или заблокировать.
Этим занимается как раз компания Accenture, которая выступает подрядчиком Facebook. Помимо сообщений,