В свежей заметке на официальном сайте Blizzard рассказали о запуске инициативы «Защитная матрица» (Defense Matrix), комплекса мер, которые направлены на улучшение атмосферы в Overwatch 2. Поскольку игра станет бесплатной, авторы планируют ввести ряд изменений, в том числе ограничив возможности новичков, чтобы игроки не могли создавать новые учетные записи для вредительства и намеренно грубого поведения.
Начиная с 4 октября, для игры в Overwatch на любой платформе к учетной записи должен быть прикреплен номер телефона. Он будет необходим при создании новой учетной записи новичками и для продолжения игры уже существующими игроками, которым для этого потребуется его указать.
Разработчики станут вести наблюдение за некорректным общением еще и в голосовом чате: если на игрока подана жалоба, то его недавние голосовые сообщения будут записаны и преобразованы в текст для подтверждения или опровержения жалобы поддержкой (использованное аудио будет удалено сразу, а текст не позднее чем через 30 дней). Для новичков в игре, которые недавно создали учетные записи, будет действовать ряд ограничений в плане доступных игровых режимов, героев и некоторых особенностей, чтобы они знакомились с новинками и познавали игру постепенно.
По мере игры такие игроки будут открывать для себя ее функции: сначала откроются все игровые режимы и возможность общаться в обычном/голосовом чате, а затем, спустя 100 матчей, и все оригинальные герои. При игре в группе все ограничения новичков будут отключаться.
Новичкам потребуется победить в 50 матчах быстрой игры для открытия соревновательного режима (даже при игре в группе). Это не только позволит новичкам освоиться в игре, но и даст разработчикам возможность проанализировать их навыки, чтобы улучшить
.