Согласно свежим данным исследования, чат-бот ChatGPT активно превращается из вспомогательного инструмента в стартовую точку для цифровой активности пользователей. Опрос, проведенный платформой Bango показывает изменение онлайн-привычек. Большинство опрошенных интегрируют ChatGPT в повседневную цифровую рутину.
Так 72% респондентов установили ChatGPT в качестве домашней страницы в браузерах на компьютерах и мобильных устройствах, что означает, что при запуске браузера они первым делом видят интерфейс чат-бота, а не традиционную поисковую систему. 78% пользователей добавили виджет ChatGPT на главный экран смартфона или планшета, что упрощает мгновенный доступ к сервису без необходимости открывать браузер. Такое поведение указывает на смещение фокуса с поисковых систем на прямое взаимодействие с искусственным интеллектом.
Также исследование выявило готовность пользователей к более глубокому взаимодействию с платформой. 74% опрошенных выразили готовность совершать покупки непосредственно через интерфейс ChatGPT, а 72% ожидают, что будут реже использовать отдельные приложения, поскольку такие сервисы, как Spotify, карты и многое другое, уже доступны внутри чат-бота. 75% респондентов предпочли бы выполнять все ежедневные цифровые задачи, не покидая ChatGPT, что свидетельствует о желании пользователей консолидировать цифровую активность в единой среде вместо переключения между многочисленными приложениями и сервисами.
Интересно, что пользователи начинают воспринимать ChatGPT аналогично потоковым сервисам с точки зрения модели подписки. Хотя традиционный поиск в Google сохраняет значительные объемы запросов, смещение пользовательского поведения может повлиять на принципы работы цифровой экосистемы. Речь идет не только о том, кто