Что случилось с гейм-мастерами World of Warcraft?
В былые времена поддержка игры была не такой, как сейчас: сотрудники поддержки связывались с игроками прямо в игре, а порой даже и навещали лично. Подобные истории широко обсуждались и вокруг гейм-мастеров сложилось ореол легендарности и почитания. Со временем ситуация изменилась и поддержка больше не контактирует с игроками напрямую; теперь вся коммуникация происходит на сайте Blizzard.
Блогер Jaggro решил во всём разобраться и снял видео, посвящённое этой теме. Сейчас, если у вас есть какие-либо внутриигровые затруднения, кнопка помощи в меню открывает для вас аналогичную страницу официального сайта Blizzard, и свой запрос вы по сути формируете во внутриигровом браузере. Общаются с вами по-прежнему гейм-мастера (если не считать автоматических ответов) и типичные вопросы, которые им адресуют: пропавший/удалённый предмет, взломанная учётная запись.
С похожими проблемами помогали гейм-мастера и раньше, но прибегали для этого к более личному взаимодействию. Вместо безликого сотрудника поддержки, гейм-мастера были практически божествами игры. Находясь на службе они управляли своим собственным персонажем, который был способен творить буквально что угодно.
Например, телепортировать себя или любого игрока в какое угодно место Азерота. Также они могли превращаться сами или призывать каких угодно существ; моментально убить всех игроков в радиусе 30м и многое другое. Подобные способности гейм-мастеров приводили ко множеству памятных ситуаций, когда игроки, которым посчастливилось лично столкнуться с гейм-мастеров, рассказывали о своём опыте.
