Фанаты PlayStation обеспокоены перспективами потери своих цифровых библиотек — Sony продолжает молчать с 1 июля
После заявления Sony о скорой смерти дисков пользователи сети обратили внимание на один из пунктов европейского пользовательского соглашенияPSN, который вызвал огромную волну критики.
Речь идет о пункте условий обслуживания, согласно которому Sony может предпринять шаги к закрытию учетной записи пользователя PlayStation, если она остается неактивной в течение 36 месяцев.
Перед этим компания обязуется связаться с владельцем аккаунта и предоставить дополнительные шесть месяцев, чтобы он снова вошел в систему. Сделать это можно через консоль, официальный сайт или мобильное приложение. Кроме того, пользователь вправе самостоятельно обратиться в службу поддержки и подтвердить, что хочет сохранить учетную запись.
Если по истечении всего этого времени никакой активности не последует, Sony может закрыть аккаунт. В таком случае доступ ко всем цифровым покупкам действительно будет утрачен без возможности восстановления.
Именно эта формулировка вызвала обеспокоенность среди игроков на фоне перехода PlayStation к полностью цифровой модели распространения игр.
Аналитик Niko Partners Даниэль Ахмад указал, что этот пункт представлен в пользовательском соглашении давно и связан не с желанием Sony ограничить пользователей, а с требованиями европейского законодательства о защите персональных данных. В американской версии пользовательского соглашения аналогичного положения нет.
«Sony и другие компании просто внедряют закон ЕС о защите данных в отношении неактивных аккаунтов и хранения персональных данных. Но да, если говорить про аккаунты с играми — здесь есть риски. Уже известны случаи удаления неактивных аккаунтов Ubisoft с играми».
При этом эксперт согласился с мнением о том, что закон требует совершенствования в части защиты прав
