Глава Blizzard Майк Ибарра высказался в поддержку противоречивых микротранзакций в Diablo Immortal, отметив, что благодаря им игра стала более доступной. По его словам, планируя введение микротранзакций, разработчики думали над тем, как правильно подать бесплатную Diabloсотням миллионов людей — проект, в котором игрокам доступно буквально 99,5% всех возможностей.
Также Ибарра указал на то, что микротранзакции в основном вступают в действие только на поздних этапах игры. «Наша философия всегда заключалась в том, чтобы предоставить отличный геймплей и сделать так, чтобы сотни миллионов людей могли пройти всю кампании без каких-либо затрат.
Если рассматривать вопрос с этой точки зрения, то я очень доволен Immortal как игрой, которая может познакомить людей с Diablo». Майк Ибарра По данным Blizzard, большинство игроков не тратят деньги в Diablo Immortal, однако статистику компания не предоставила.
В середине июня появилась новость, что проект принёс своим создателям больше 24 млн долларов. Diablo Immortal доступна на Android, iOS и PC, но пользователи из России и Беларуси больше не могут заходить в игру на ПК
.