Поддержка пользователей в WoW все больше полагается на работу автоматизированных систем и самих игроков, которые могут использовать внутриигровые жалобы для сообщения о подозрительных личностях. Такие возложенные на людей системы и политики, разумеется, имеют изъяны, которые позволяют нечестным пользователям заниматься вредительством, например, многочисленными жалобами закрывая жертвам доступ к чату или игре в целом.
Но, как выяснилось, есть и другие варианты испортить игру другим. На днях известный игрокам StarCraft и League of Legends стример LS пожаловался у себя в X/Twitter о том, что получил несправедливую блокировку в WoW из-за кем-подаренного ему золота, которое, как оказалось было куплено за реальные деньги.
Кто-то отправил ему валюту по почте, а позднее разработчики заблокировали доступ к игре, мотивировав это тем, что игрок данное золото купил для себя. Сначала он обратился в поддержку на сайте, но трижды получил одинаковый автоматический ответ, после чего написал с тем же вопросом в поддержку в X/Twitter.
Цитировать Там ему сначала заявили, что такое невозможно, а позднее отметили, что законопослушный игрок не станет принимать золото от незнакомцев, а если и примет, то тотчас сообщит о нем в поддержку. LS отметил, что, будучи стримером и активным игроком рейдящей гильдии, часто получает подарки и послания от других людей и ему никак нельзя за всем уследить и уж тем более понять, какое пришедшее золото было получено честным путем, а какое нет.
Он также указал на известный ему случай с другим игроком, который в аналогичной ситуации после дополнительного расследования все же был разблокирован. Цитировать Игрок разошелся длительной тирадой, описав всю абсурдность ситуации в целом и в своем личном случае в
.