В своем ответе на заявление CMA, опубликованное 14 октября 2022 года, компания Microsoft заявила, что не достигла прогнозируемого показателя подписки в Xbox Game Pass.
По данным Microsoft, на долю Game Pass приходится менее 5% от общего объема цифрового распространения игрового контента в мире. Даже если рассматривать только сервисы подписки игр, то на сегодняшний день у Sony больший доход. С момента своего запуска в 2017 году Game Pass вырос до примерно 25 миллионов подписчиков. Как упоминалось выше, это на 10 миллионов подписчиков (28%) меньше, чем прогнозировалось компанией на 2022 финансовый год.
Microsoft утверждает, что в действительности у Game Pass сейчас нет рыночной силы. Компания, предоставляя цифры, показывается CMA [Британский регулятор – ред.я], что контент Activision, в частности Call of Duty, важен для сервисов подписки и обладает достаточной рыночной силой, чтобы «подпитать» Game Pass и ускорить её рост. Компания также просит CMA доказать, что это подорвет и ослабит все другие существующие сервисы подписки. Microsoft считает любой из этих сценариев «крайне неправдоподобным».