Diablo Immortal — удивительная игра. К ней довольно благосклонно отнеслись журналисты, однако геймеры разломили в пух и прах. В первую очередь проект ругают за вездесущие микротранзакции. Ранее утверждалось, что на полную прокачку одного персонажа в Diablo Immortal уйдет около $100 тысяч. Оказалось, что реальная сумма в 5—6 раз больше.
Для полной прокачки персонажа необходимо добыть шесть пятизвездочных самоцветов, каждый из которых в среднем обойдется в $16 660. Таким образом и получилась сумма в $100 тысяч. Однако позже выяснилось, что у каждого из самоцветов есть функция «пробуждения», открывающая доступ к еще пяти ячейкам самоцветов. Таким образом, для полной прокачки нужно не 6, а 36 камней. А это уже больше полумиллиона долларов при средней удаче.
Наверное, в том числе поэтому у Diablo Immortal удивительно низкие оценки среди пользователей. Так, на агрегаторе Metacritic проект получил только 0,4 балла из 10 на основе почти шести тысяч отзывов. С другой стороны, говорят, что игру вполне можно пройти, не потратив на нее ни одного доллара.