Героические подземелья появились в World of Warcraft вместе с выходом дополнения The Burning Crusade. Они представляли из себя усложненную версию обычных подземелий, в которых игроки могли добыть более ценные предметы.
Первые несколько дополнений они играли важную роль в развитии персонажей, позволяя получить дополнительную валюту и неплохую промежуточную экипировку, однако последние несколько лет героические подземелья стали практически бесполезными. В 3 сезоне Shadowlands в героических подземельях вы можете добыть предметы 223 уровня, когда в награду за прохождение заданий Зерет Мортиса вы получаете экипировку 226 уровня, а мастера профессий создают и продают экипировку 233 уровня.
Даже если вы захотите пройти героическое подземелье, то из-за его низкой актуальности у вас уйдет целая вечность на поиск группы. Получается, что этот режим лишь увеличивает скачек в уровне предметов, не добавляя ничего в игру.