Overwatch 2 вышел совсем недавно, но получил немало критических отзывов. В частности волну недовольства вызвал боевой пропуск.
Одним из изменений новой версии стало удаление сундуков с добычей или в просторечье «лутбоксов», которые были значимой частью игры. Сундуки с добычей всегда были проблемным местом игры; в некоторых странах, например, подобные механики прямо запрещены, т.к.
приравниваются к азартным играм. Тем не менее ряду игроков нравилось открывать сундуки, т.к.
они никак не были связаны с мощью персонажа, а отвечали лишь за косметическую составляющую. На данный момент разработчики внимательно изучают отзывы на официальном форуме игры, и часть из них направлена на призыв вернуть сундуки с добычей.