Портал ToolTester провел исследование с анализом известных сервисов, и согласно представленной информации за последние 12 месяцев, наблюдалось 63 сбоя Xbox Live, и 49 у PlayStation Network.
Проблем у сервиса Valve за год было ещё больше - 99 раз. ToolTester подтвердил, что неудобства в Steam возникли в конце 2020 года, когда вышла Cyberpunk 2077. Valve не смогла справиться с огромным наплывом игроков.
Данные ToolTester поступают из Down Detector, где пользователи могут сообщать о проблемах в работе различных сайтов и сервисов.