Пользователи Steam стали получать уведомления о бане, хотя ничего не нарушали

playground.ru:

Популярный цифровой магазин Steam остается одной из главных игровых площадок, где даже небольшие сбои могут затронуть огромное количество пользователей. Так и случилось с новой неприятной ошибкой сервиса. По неизвестной причине Steam начал отправлять многим пользователям уведомления о блокировке их аккаунтов, хотя они не нарушали правила площадки.

Судя по жалобам игроков, новая ошибка в Steam получилась не слишком масштабной, однако те, кого она коснулась, столкнулись с реальными проблемами. Пользователи, получившие ложный бан, утверждают, что потеряли доступ к некоторым играм. Для них отключены сетевые функции даже в бесплатных играх и запрещено обмен сообщениями внутри приложения.

Судя по всему, уведомление о банах было разослано сразу после завершения технического обслуживания серверов Steam. Как выяснилось немного позднее, сообщение увидели пользователи, которые все же нарушали правила площадки, но сроки их банов истекли более 10 лет назад. Valve официально не комментировала ситуацию, но ограничения с затронутых аккаунтов постепенно начинают снимать.