Исполнительный продюсер CrossfireX Сооро Бу выпустил обращение, в котором извинился за текущее состояние игры и объяснил, как команда намерена его исправить.
В сообщении говорится:
«Очевидно, что мы непреднамеренно разочаровали многих наших игроков и фанатов, которые долгое время были с нами. Вы значите для нас всё и заслуживаете большего, чем просто примечание к патчу, поэтому я хотел воспользоваться этой возможностью, чтобы лично извиниться за текущее состояние игры».
Бу назвал актуальные проблемы: чувствительность контроллера, улучшение баланса и прицеливание с винтовкой CAR-4. Разработчик говорит, что коллектив собирается всё исправить.
«В видеоиграх всегда будут ошибки и различные проблемы, но мы чувствовали, что текущие проблемы с CrossfireX должны быть больше связаны с основными принципами игры, и чувствовали, что предали доверие наших игроков. Этому просто нет оправдания, поэтому я хотел лично извиниться и объяснить, в чем именно заключаются проблемы и как мы намерены их решить».
«Мы будем открытыми и продолжим с вами взаимодействовать, с нашими ценными игроками, с намерением вернуть ваше доверие».