По данным «Известий», в ближайшие дни в Пресненском суде Москвы состоится рассмотрение иска против российского филиала Apple — «Эппл Рус». Судиться с компанией намерена «Общественная потребительская инициатива» при содействии Роспотребнадзора, что уже повышает шансы на успех в деле. Отмечается, что Apple и раньше проигрывала в российском суде, однако это были преимущественно частные иски от единичных пользователей или небольшой группы лиц.
Сейчас же дело принимает более крупный оборот, а причиной послужило решение компании приостановить свою деятельность на территории России. Причём сюда входит не только прекращение поставок техники, но и отсутствие послегарантийного ремонта. Олег Павлов, глава «Общественной потребительской инициативы», прокомментировал: «Мы ждем этого заседания, так как получаем сотни жалоб российских потребителей, которые начали сталкиваться со снижением качества работы приобретенных потребителями устройств.
В том числе с отключением Apple Pay, удалением из App Store популярных приложений и другими подобными действиями компании, которые затрудняют использование техники. Также уже не ведется послегарантийный ремонт и есть большая вероятность прекращения ремонта по гарантии». Заявители требуют возобновления продаж и обслуживания, а также ареста счёта и имущества дочерней структуры.
По мнению истца, россияне имеют полное право на компенсацию в связи с возникшими обстоятельствами. Между тем отмечается, что за последние три года «Эппл Рус» заработал 652 млрд рублей, а выручка за прошлый год и вовсе была рекордной — 386 млрд рублей.
.